{"id":244,"date":"2025-02-18T10:15:06","date_gmt":"2025-02-18T10:15:06","guid":{"rendered":"https:\/\/alcalabolsadecuidados.com\/?page_id=244"},"modified":"2026-08-18T13:47:35","modified_gmt":"2026-08-18T13:47:35","slug":"proteccion-de-datos","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/alcalabolsadecuidados.com\/?page_id=244","title":{"rendered":"Protecci\u00f3n de datos"},"content":{"rendered":"\n

Protecci\u00f3n de Datos<\/strong><\/p>\n\n\n\n

1. REGISTRO DE ACTIVIDADES DE TRATAMIENTO (RAT).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El RGPD y la LOPDGDD establecen que los responsables y los encargados de los tratamientos de datos, deben llevar y mantener un registro de las actividades de llevadas a cabo bajo su responsabilidad.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El Ayuntamiento de Alcal\u00e1 de Henares es responsable del tratamiento de datos personales objeto de este contrato conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016\/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (en adelante RGPD)Que para la prestaci\u00f3n del servicio, al encargado le resultar\u00e1 necesario el acceso y tratamiento de los datos personales por cuenta del responsable. Se habilita a la empresa SARARTE S.L, como encargada del tratamiento de datos.<\/p>\n\n\n\n

 <\/strong>Que de conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 28 del RGPD y del art\u00edculo 33 de la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y Garant\u00eda de los Derechos Digitales (en adelante, LPDPGDD), a trav\u00e9s de los cuales se definen las obligaciones y responsabilidades que asume el encargado en el tratamiento de los datos de car\u00e1cter personal.<\/p>\n\n\n\n

O<\/u><\/strong>b<\/u><\/strong>l<\/u><\/strong>i<\/u><\/strong>gaciones del encargado del tratamiento.<\/u><\/strong><\/u><\/strong><\/p>\n\n\n\n

El encargado del tratamiento y todo su personal se obliga a:<\/p>\n\n\n\n

a. Sometimiento de encargado de tratamiento a la normativa nacional y de la Uni\u00f3n Europea en materia de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

b. Utilizar los datos personales objeto de tratamiento, o los que recoja para su inclusi\u00f3n, s\u00f3lo para la finalidad objeto de este encargo. En ning\u00fan caso podr\u00e1 utilizar los datos para fines propios.<\/p>\n\n\n\n

c.  Tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento. Si el encargado del tratamiento considera que  alguna  de  las  instrucciones infringe  el  RGPD  o  cualquier  otra disposici\u00f3n en materia de protecci\u00f3n de datos de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros, el encargado informar\u00e1 inmediatamente al responsable.<\/p>\n\n\n\n

d. Comunicar donde van a estar ubicados los servidores y desde d\u00f3nde se van a prestar los servicios asociados a ellos. (Munich, Alemania). Cualquier cambio al respecto que se produzca a lo largo de la vida del contrato, y que hubiera comunicado en la declaraci\u00f3n deber\u00e1n comunicarlo al responsable en el plazo de 10 d\u00edas.<\/p>\n\n\n\n

e.  Llevar, por escrito, un registro de todas las categor\u00edas de actividades de tratamiento efectuadas por cuenta del responsable, que contenga:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 \u00a0El nombre y los datos de contacto del encargado o encargados y de cada responsable por cuenta del cual act\u00fae el encargado y, en su caso, del representante del responsable o del encargado y del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 \u00a0Las categor\u00edas de tratamientos efectuados por cuenta de cada responsable.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 En su caso, las transferencias de datos personales a un tercer pa\u00eds u organizaci\u00f3n internacional, incluida la identificaci\u00f3n de dicho tercer pa\u00eds u organizaci\u00f3n internacional y, en el caso de las transferencias indicadas en el art\u00edculo 49 apartado 1, p\u00e1rrafo segundo del RGPD, la documentaci\u00f3n de garant\u00edas adecuadas.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 \u00a0Una descripci\u00f3n general de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas de seguridad relativas a:<\/p>\n\n\n\n

\u2022\u00a0\u00a0 \u00a0La sedonimizaci\u00f3n y el cifrado de datos personales.<\/p>\n\n\n\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 La capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma r\u00e1pida, en caso de incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n

\u2022\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 El proceso de verificaci\u00f3n, evaluaci\u00f3n y valoraci\u00f3n regulares de la eficacia de las medidas t\u00e9cnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

f.  No comunicar los datos a terceras personas, salvo que lo hubieran especificado en el expediente de contrataci\u00f3n y que cuente con la autorizaci\u00f3n expresa del responsable del tratamiento, en los supuestos legalmente admisibles.<\/p>\n\n\n\n

El encargado del tratamiento puede comunicar los datos a otros encargados del tratamiento del mismo responsable, de acuerdo con las instrucciones del responsable del tratamiento. En este caso, el responsable del tratamiento identificar\u00e1, de forma previa y por escrito, la entidad a la que se deben comunicar los datos, los datos a comunicar y las medidas de seguridad a aplicar para proceder a la comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Si el encargado debe transferir datos personales a un tercer pa\u00eds o a una organizaci\u00f3n internacional, en virtud del Derecho de la Uni\u00f3n o de los Estados miembros que le sea aplicable, informar\u00e1 al responsable de esa exigencia legal de manera previa, salvo que tal Derecho lo proh\u00edba por razones importantes de inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n

X Opci\u00f3n A:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

No subcontratar ninguna de las prestaciones que formen parte del objeto de este contrato que comporten el tratamiento de datos personales, salvo los servicios auxiliares necesarios para el normal funcionamiento de los servicios del encargado del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

No puede subcontratar los servidores o los servicios asociados a los mismos, salvo que lo hubiera indicado en su oferta y hubiera se\u00f1alado el nombre o perfil empresarial de los subcontratistas a los que se les va a encomendar su realizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Si fuera necesario subcontratar alg\u00fan tratamiento, este hecho se deber\u00e1 comunicar previamente y por escrito al responsable del tratamiento, con veinte d\u00edas de antelaci\u00f3n, indicando qu\u00e9 tratamiento de datos personales conlleva la subcontrataci\u00f3n e identificando de forma clara e inequ\u00edvoca la empresa subcontratista y sus datos de contacto. La subcontrataci\u00f3n podr\u00e1 llevarse a cabo si el responsable del tratamiento no manifiesta su oposici\u00f3n en el plazo de UN MES.<\/p>\n\n\n\n

El subcontratista, que tambi\u00e9n tendr\u00e1 la condici\u00f3n de encargado del tratamiento, est\u00e1 obligado igualmente a cumplir las obligaciones establecidas en este documento para el encargado del tratamiento y las instrucciones que dicte el responsable del tratamiento. Corresponde al encargado del tratamiento regular la nueva relaci\u00f3n de forma que el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas de seguridad\u2026) y con los mismos requisitos formales que \u00e9l, en lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garant\u00eda de los derechos de las personas afectadas. En el caso de incumplimiento por parte del subencargado, el encargado del tratamiento seguir\u00e1 siendo plenamente responsable ante el responsable en lo referente al cumplimiento de las obligaciones.<\/p>\n\n\n\n

O<\/strong>pci\u00f3n B:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Se autoriza al encargado a subcontratar con la empresa \u2026\u2026\u2026\u2026……………………………………………. las prestaciones              que               comporten               los               tratamientos              siguientes:<\/p>\n\n\n\n

…………………………………………………………………. para la finalidad\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026.<\/p>\n\n\n\n

Para subcontratar con otras empresas, el encargado debe comunicarlo por escrito al responsable, con veinte d\u00edas de antelaci\u00f3n, identificando de forma clara e inequ\u00edvoca la empresa subcontratista y sus datos de contacto. La subcontrataci\u00f3n podr\u00e1 llevarse a cabo si el responsable no manifiesta su oposici\u00f3n en el plazo de UN MES.<\/p>\n\n\n\n

El contratista ha manifestado en su oferta que no tiene previsto la subcontrataci\u00f3n de servidores o servicios asociados a los mismos.<\/p>\n\n\n\n

El subcontratista, que tambi\u00e9n tiene la condici\u00f3n de encargado del tratamiento, est\u00e1 obligado igualmente a cumplir las  obligaciones establecidas en este documento para el encargado del tratamiento y las instrucciones que dicte el responsable. Corresponde al encargado inicial regular la nueva relaci\u00f3n, de forma que el nuevo encargado quede sujeto a las mismas condiciones (instrucciones, obligaciones, medidas de seguridad\u2026) y con los mismos requisitos formales que \u00e9l, en lo referente al adecuado tratamiento de los datos personales y a la garant\u00eda de los derechos de las personas afectadas. En el caso de incumplimiento por parte del subencargado, el encargado inicial seguir\u00e1 siendo plenamente responsable ante el responsable en lo referente al cumplimiento de las obligaciones.<\/p>\n\n\n\n

g.  Mantener el deber de secreto respecto a los datos de car\u00e1cter personal a los que haya tenido acceso en virtud del presente encargo, incluso despu\u00e9s de que finalice la prestaci\u00f3n de los servicios correspondientes al Lote 1 (Refuerzo de los recursos del Punto Municipal del Observatorio Regional de violencia de g\u00e9nero del Ayuntamiento de Alcal\u00e1 de Henares y Lote 3 (Plan corresponsables) conforme a lo regulado en los pliegos t\u00e9cnicos y administrativos aprobados en la Junta de Gobierno Local de fecha 26 de julio de 2024 (Expediente de contrataci\u00f3n 6654 BIS).<\/p>\n\n\n\n

h.  Garantizar que las personas autorizadas para tratar datos personales se comprometan, de forma expresa y por escrito, a respetar la confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes, de las que hay que informarles convenientemente.<\/p>\n\n\n\n

i. Mantener a disposici\u00f3n del responsable la documentaci\u00f3n acreditativa del cumplimiento de la obligaci\u00f3n establecida en el apartado anterior.<\/p>\n\n\n\n

j.  Garantizar la formaci\u00f3n necesaria en materia de protecci\u00f3n de datos personales de las personas autorizadas para tratar datos personales.<\/p>\n\n\n\n

k. Asistir al responsable del tratamiento en la respuesta al ejercicio de los derechos.<\/p>\n\n\n\n

Cuando las personas afectadas ejerzan los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, supresi\u00f3n y oposici\u00f3n, limitaci\u00f3n del tratamiento y portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas ante el encargado del tratamiento, \u00e9ste debe comunicarlo por correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos del Ayuntamiento de Alcal\u00e1 de Henares. (dpd@ayto-<\/a> alcaladehenares.es)<\/a>. La comunicaci\u00f3n debe hacerse de forma inmediata y en ning\u00fan caso m\u00e1s all\u00e1 del d\u00eda laborable siguiente al de la recepci\u00f3n de la solicitud el ejercicio de derecho, juntamente, en su caso, con otras informaciones que puedan ser relevantes para resolver la solicitud que obre en su poder, e incluyendo la identificaci\u00f3n fehaciente de quien ejerce el derecho.<\/p>\n\n\n\n

l. Derecho de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

El encargado del tratamiento, en el momento de la recogida de datos, debe facilitar la informaci\u00f3n relativa a los tratamientos de datos que se van a realizar. La redacci\u00f3n y el formato en que se facilitar\u00e1 la informaci\u00f3n se debe consensuar con el responsable antes del inicio de la recogida de los datos.<\/p>\n\n\n\n

Notificaci\u00f3n de violaciones de la seguridad de los datos (El plazo que se se\u00f1ala de 24 horas no se puede modificar)<\/strong><\/p>\n\n\n\n

El encargado del tratamiento notificar\u00e1 al responsable del tratamiento, sin dilaci\u00f3n indebida, antes de<\/p>\n\n\n\n

24 horas, al correo electr\u00f3nico del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos (dpd@ayto-alcaladehenres.es)<\/a>, las violaciones de la seguridad de los datos personales a su cargo de las que tenga conocimiento, juntamente con toda la informaci\u00f3n relevante para la documentaci\u00f3n y comunicaci\u00f3n de la incidencia.<\/p>\n\n\n\n

Se facilitar\u00e1, como m\u00ednimo, la informaci\u00f3n siguiente:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 \u00a0Descripci\u00f3n de la naturaleza de la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales, inclusive, cuando sea posible, las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de interesados afectados, y las categor\u00edas y el n\u00famero aproximado de registros de datos personales afectados.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 \u00a0El nombre y los datos de contacto del Delegado de Protecci\u00f3n de Datos en su caso o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Descripci\u00f3n de las posibles consecuencias de la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 \u00a0Descripci\u00f3n de las medidas adoptadas o propuestas para poner remedio a la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.<\/p>\n\n\n\n

Si no es posible facilitar la informaci\u00f3n simult\u00e1neamente, y en la medida en que no lo sea, la informaci\u00f3n se facilitar\u00e1 de manera gradual sin dilaci\u00f3n indebida.<\/p>\n\n\n\n

El encargado del tratamiento, a petici\u00f3n del responsable del tratamiento, comunicar\u00e1 en el menor tiempo posible esas violaciones de la seguridad de los datos a los interesados, cuando sea probable que la violaci\u00f3n suponga un alto riesgo para los derechos y las libertades de las personas f\u00edsicas.<\/p>\n\n\n\n

La comunicaci\u00f3n debe realizarse en un lenguaje claro y sencillo y deber\u00e1 incluir los elementos que en cada caso se\u00f1ale el responsable del tratamiento, como m\u00ednimo:<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Explicar la naturaleza de la violaci\u00f3n de datos.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Indicar el nombre y los datos de contacto del delegado de protecci\u00f3n de datos o de otro punto de contacto en el que pueda obtenerse m\u00e1s informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

\u2022  Describir las posibles consecuencias de la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales.<\/p>\n\n\n\n

\u2022 Describir  las  medidas  adoptadas  o  propuestas  por  el  responsable  del tratamiento para poner remedio a la violaci\u00f3n de la seguridad de los datos personales, incluyendo, si procede, las medidas adoptadas para mitigar los posibles efectos negativos.<\/p>\n\n\n\n

      n. Dar apoyo al responsable del tratamiento en la realizaci\u00f3n de las evaluaciones de impacto relativas       a la protecci\u00f3n de datos, cuando proceda.<\/p>\n\n\n\n

o. Dar apoyo al responsable del tratamiento en la realizaci\u00f3n de las consultas previas a la autoridad de control, cuando proceda.<\/p>\n\n\n\n

p.  Poner a disposici\u00f3n del responsable del tratamiento toda la informaci\u00f3n necesaria para demostrar el cumplimiento de sus obligaciones, as\u00ed como para la realizaci\u00f3n de las auditor\u00edas o las inspecciones que realicen el responsable del tratamiento u otro auditor autorizado por \u00e9l.<\/p>\n\n\n\n

q.  Implantar las medidas de seguridad siguientes:<\/p>\n\n\n\n

Aquellas Medidas de Seguridad, de acuerdo con la evaluaci\u00f3n de riesgos realizada por el responsable del tratamiento implantando mecanismos para:<\/p>\n\n\n\n

\u2022   Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

\u2022   Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma r\u00e1pida, en caso de incidente f\u00edsico o t\u00e9cnico.<\/p>\n\n\n\n

\u2022   Verificar,  evaluar  y  valorar,  de  forma  regular,  la  eficacia  de  las  medidas  t\u00e9cnicas  y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

\u2022   Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso.<\/p>\n\n\n\n

r.  Designar un Delegado de Protecci\u00f3n de Datos en su caso y comunicar su identidad y datos de contacto al responsable del tratamiento.<\/p>\n\n\n\n

El Delegado de Protecci\u00f3n de datos debe designarse cuando:<\/p>\n\n\n\n

\u2022   El tratamiento lo lleve a cabo una autoridad o un organismo p\u00fablico, excepto los tribunales que act\u00faen en ejercicio de su funci\u00f3n judicial;<\/p>\n\n\n\n

\u2022   Las actividades principales del responsable o del encargado consistan en operaciones de tratamiento que, en raz\u00f3n de su naturaleza, alcance y\/o fines, requieran una observaci\u00f3n habitual y sistem\u00e1tica de interesados a gran escala;<\/p>\n\n\n\n

\u2022   Las actividades principales del responsable o del encargado consistan en el tratamiento a gran escala de categor\u00edas especiales de datos personales y de datos relativos a condenas e infracciones penales.<\/p>\n\n\n\n

s. Todos los datos personales que se traten o elaboren por SARARTE S.L. como consecuencia del cumplimiento de la prestaci\u00f3n de los servicios correspondientes al Lote 1 (Refuerzo de los recursos del Punto Municipal del Observatorio Regional de violencia de g\u00e9nero del Ayuntamiento de Alcal\u00e1 de Henares)  y  Lote  3  (Plan  corresponsables) conforme a  lo  regulado  en  los  pliegos  t\u00e9cnicos  y administrativos aprobados en la Junta de Gobierno Local de fecha 26 de julio de 2024 (Expediente de contrataci\u00f3n 6654 BIS) as\u00ed como los soportes del tipo que sean en los que se contengan son propiedad del Ayuntamiento de Alcal\u00e1 de Henares.<\/p>\n\n\n\n

t. Si el adjudicatario presta sus servicios en locales del Ayuntamiento y utiliza nuestros sistemas de informaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

En el caso de que el adjudicatario y, en todo caso su personal, presten sus servicios en locales del Ayuntamiento de Alcal\u00e1 de Henares y utilicen nuestros sistemas de informaci\u00f3n, deber\u00e1n someterse al estricto cumplimiento de las normas y pol\u00edticas aprobadas en materia de protecci\u00f3n de datos. El acceso a las bases de datos del Ayuntamiento de Alcal\u00e1 de Henares necesarias para la prestaci\u00f3n del servicio se autorizar\u00e1 al adjudicatario para el exclusivo fin de la realizaci\u00f3n de las tareas objeto de este  contrato,  quedando  prohibido  para  el  adjudicatario y  para  el  personal  encargado  de  su realizaci\u00f3n, su reproducci\u00f3n por cualquier medio y la cesi\u00f3n total o parcial a cualquier persona f\u00edsica o jur\u00eddica.<\/p>\n\n\n

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